INES : CRM et logiciel gestion PME

24-7 : Expert INES

24-7 est membre du réseau Expert INES, et à ce titre vous accompagne pour :

• l’analyse fonctionnelle de votre besoin
• la mise en œuvre des solutions INES.OnDemand
• l’import de vos données
• l’interfaçage avec votre site internet ou votre logiciel métier
• la formation
• l’assistance
• le suivi personnalisé

NOUVEAU : 24-7 personnalise vos documents commerciaux sur INES

Connaissez-vous les multiples possibilités que vous offre INES pour véhiculer l’image de votre entreprise au travers de vos documents commerciaux ? (signature e-mail - courrier - e-mailing - fax - devis - BL - facture - avoir ...) Intégrer au sein de votre logiciel INES les éléments d’une communication visuelle personnalisée Exemple d’intégration de charte graphique dans les documents commerciaux issus d’INES Tarifs de personnalisation de vos documents commerciaux dans INES

Les bénéfices des solutions INES.OnDemand

Les Solutions INES.OnDemand ont été conçues pour répondre aux attentes des entreprises en matière de système d’information.

Elles couvrent l’ensemble des domaines de la gestion de la relation client et de la gestion commerciale.

Les bénéfices des solutions INES.OnDemand :

• Un gain réel de productivité - L’utilisation des applications INES apporte un gain de temps réel et mesurable aux utilisateurs, garantissant ainsi un retour rapide sur investissement.
• Une sécurisation de vos données – L’architecture de nos applications vous assure la sécurité et la confidentialité de l’ensemble de vos données. La centralisation des données limitera très fortement vos risques de perte d’information.

Les principaux avantages :

• Un accès universel - Vous pouvez accéder à votre système d’information depuis n’importe quel terminal (PC ou Pocket PC) capable de se connecter à Internet via un navigateur, sans aucune contrainte de lieu et de temps.
• Un déploiement rapide - Que vous choisissiez une solution exploitée et administrée par nos soins (ASP) ou une installation sur vos serveurs (Licence), vous minimisez les délais de déploiement dans votre entreprise.
• La liberté de choix d’utilisation - Les applications INES sont accessibles par abonnement, ou en mode licence. Vous êtes libre de choisir la solution qui répond le mieux à vos contraintes techniques, humaines et financières.
• Une solution modulaire - Vous avez la souplesse de fournir à chacun de vos utilisateurs l’application adaptée à son métier.
• Une solution collaborative - L’information est naturellement partagée par les utilisateurs. Les barrières souvent imposées par les systèmes informatiques n’existent plus. Votre gestion de la relation client est simplifiée.
• Une solution ouverte - Vous pouvez très simplement intégrer vos applications existantes.
• Une solution adaptée à vos besoins - Vous pouvez paramétrer et configurer l’ensemble des applications pour répondre pleinement aux besoins de vos utilisateurs.

Qui est INES ?

Créé en 1999, INES est aujourd’hui reconnu comme l’un des leaders Français des logiciels de gestion On-Demand.

INES propose aux entreprises, petites et moyennes, un système d’information unique et collaboratif, couvrant l’ensemble de leurs besoins fonctionnels : gestion de la relation client (CRM), gestion des campagnes marketing (emailing, phoning...), gestion du service client (réclamations, incidents...), gestion commerciale (devis, commandes, factures, trésorerie).

Les applications INES.On-demand permettent d’améliorer la productivité des entreprises tout en assurant la sécurisation de leurs données.

Parmi plusieurs milliers de clients, INES compte des entreprises telles que : Nikon, La Poste, SFR, Saint-Gobain, Plastic Omnium, ERAI, Sciences Po ou encore la Région Rhône-Alpes.