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Formation

CRM INES


Administrateur INESTélécharger le pdf

OBJECTIFS

  • Gérer et paramétrer toutes les informations propres à une société dans l’outil de gestion INES.
DUREEPRE-REQUISPUBLIC
1 jour Connaissances environnement PC et excel Toutes les entreprises quelle que soit leur taille, qui souhaitent faire évoluer simplement leur système d’information vers un système collaboratif de gestion des contacts et de la relation client.

PROGRAMME

  • CONFIGURATION DE VOTRE SYSTEME D’INFORMATION INES
    • Configuration des informations "société".
    • Configuration des utilisateurs, des droits d’accès, des droits de partage.
    • Configuration des paramètres de messagerie.
  • PERSONNALISATION DES CHAMPS DE BASE DE DONNEES
    • Champs des fiches sociétés
    • Champs des contacts
    • Champs des articles
    • Champs des affaires
  • PARAMETRAGE DES IMPRESSIONS DE DOCUMENTS
    • Impressions des lettres
    • Impressions des devis
    • Impressions des factures
  • PERSONNALISATION DES CHAMPS DE BASE DE DONNEES
    • Type de société
    • Origine
  • CREATION ET MODIFICATION DES COURRIERS TYPES
  • PARAMETRAGE DES INFORMATION "RESSOURCES"
    • Groupe d’utilisateurs
    • Fonctions
    • Postes
    • Articles et services
    • Condition de paiement
    • Unités

24-7 sarl - 452 rue des Sources - Cidex 112A - 38920 CROLLES - FRANCE - Tél : 04 76 71 84 47

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