{"id":237,"date":"2011-09-30T12:00:01","date_gmt":"2011-09-30T12:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.24-7.fr\/blog\/?p=237"},"modified":"2024-07-10T06:57:20","modified_gmt":"2024-07-10T06:57:20","slug":"24-7-e-mailing-et-newsletters-comment-optimiser-vos-chances-detre-lu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.24-7.fr\/blog\/24-7-e-mailing-et-newsletters-comment-optimiser-vos-chances-detre-lu\/","title":{"rendered":"E-mailing et newsletters : comment optimiser vos chances d\u2019\u00eatre lu ?"},"content":{"rendered":"

Petite histoire de l\u2019e-mailin<\/span><\/span>g<\/span><\/span><\/h3>\n

\"vos<\/a><\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

La pratique de l\u2019e-mailing a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9e d\u00e8s les premiers succ\u00e8s des transactions commerciales en ligne \u00e0 partir de 1996. C\u2019est vraiment au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 que les sites marchands voient leur chiffre d\u2019affaires grimper en fl\u00e8che.<\/p>\n

La r\u00e9volution \u00e9lectronique en marche, un nouveau mode \u00e9conomique voit le jour, entra\u00eenant avec lui, la naissance de nouvelles pratiques commerciales.<\/p>\n

Pour g\u00e9n\u00e9rer plus de chiffre d\u2019affaires et conqu\u00e9rir de nouveaux clients, les vendeurs en ligne ont tr\u00e8s vite eu l\u2019id\u00e9e d\u2019envoyer des publicit\u00e9s en masse. L\u2019histoire aurait pu se terminer aussi bien qu\u2019elle avait commenc\u00e9 pour les marchands en ligne, sauf que le nombre de mails ind\u00e9sirables sur les bo\u00eetes des internautes a fini par agacer ces derniers.<\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

D\u00e9sormais, gr\u00e2ce aux m\u00e9thodes de lutte anti-spam, les consommateurs sont bien mieux prot\u00e9g\u00e9s. Seul petit hic pour les commer\u00e7ants\u00a0: les chances d\u2019\u00eatre lu s\u2019amenuisent et la saturation publicitaire fait rage. En plus du ras-le-bol g\u00e9n\u00e9ral des internautes, il faut faire face aux contraintes technologiques pour forcer le passage et imposer ses campagnes de com.<\/p>\n

Car m\u00eame si un client vous a d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment donn\u00e9 son accord pour recevoir vos newsletters ou mailings, vos messages peuvent tomber aux oubliettes avant d\u2019\u00eatre lus en \u00e9tant bloqu\u00e9 par les anti-spams.<\/p>\n

Et comme personne ne veut que ses e-mails atterrissent directement dans les courriers ind\u00e9sirables apr\u00e8s des heures de travail, plus que des astuces voici les 5 commandements \u00e0 respecter pour optimiser votre campagnes d’e-mailing.<\/p>\n

Premier commandement : de la qualit\u00e9 technique et graphique du message tu te<\/span> soucieras<\/span><\/span><\/h3>\n

Chaque logiciel de messagerie pr\u00e9sent sur le march\u00e9 interpr\u00e8te diff\u00e9remment le code html qui compose votre newsletter. De ce fait, un message mal programm\u00e9 sera consid\u00e9r\u00e9 comme spam et ne parviendra jamais jusqu\u2019\u00e0 la bo\u00eete mail de votre destinataire.<\/p>\n

Des codes bien structur\u00e9s contourneront les filtres SPAM suspicieux.<\/p>\n

24-7<\/a>, expert dans le domaine vous conseille de ne pas envoyer des mails contenant uniquement des images. \u00c7a peut \u00eatre tentant, car c’est facile et rapide \u00e0 mettre en place mais pas l\u2019id\u00e9al.
\nPourquoi me demanderez-vous ? Et bien parce que les robots de certains anti-spams bloquent tout simplement les images.<\/p>\n

Autre point chatouilleux\u00a0: \u00e9vitez de saturer vos mails avec des liens. Encore une fois les anti-spams ne les dig\u00e8rent pas\u2026<\/p>\n

Ensuite dans le fond du contenu, abstenez-vous de r\u00e9diger votre mailing comme si vous \u00e9cririez un manga. Traduction\u00a0: pas de mots en MAJUSCULE<\/strong>, ni de point d’exclamation \u00e0 outrance !!!!!! <\/strong>Ces signes, outre le fait qu\u2019ils d\u00e9cr\u00e9dibilisent votre discours, sont aussi des indices qui ne trompent pas un anti-spam\u00a0!<\/p>\n

Pour l\u2019aspect technique, il faut bien r\u00e9diger son contenu, utiliser des mots pertinents (\u00e9viter les termes trop r\u00e9currents tels que : PROMOTION, SOLDES, PAS CHER) et \u00e9tablir un bon \u00e9quilibre entre textes et photos.<\/p>\n

Enfin, petite astuce \u00e0 laquelle on ne pense pas forc\u00e9ment\u00a0: r\u00e9digez votre message \u00e9galement en version texte. Je m\u2019explique\u00a0: la version texte permettra aux destinataires ayant des clients de messagerie qui n\u2019acceptent pas le code HTML, de pouvoir visualiser quand m\u00eame le contenu dans sa version texte. C\u2019est en quelque sorte votre bou\u00e9e de sauvetage pour \u00eatre s\u00fbr que votre message soit bien transmis.<\/p>\n

En respectant \u00e0 la lettre ces recommandations, vous aurez d\u00e9j\u00e0 fait une bonne partie du travail.<\/p>\n

Deuxi\u00e8me commandement\u00a0: l\u2019apparence de ton e-mailing tu soignera<\/span><\/span>s<\/span><\/h3>\n

\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

Il va de soi que la mise en page et l\u2019allure de votre newsletter est un atout fondamental. En plus de conf\u00e9rer un aspect professionnel et une pr\u00e9sentation personnalis\u00e9e, l\u2019esth\u00e9tique de vos newsletters joue un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant dans vos campagnes : il capte l\u2019attention de l\u2019internaute et favorise un bon taux d\u2019ouverture.<\/p>\n

Pour ne pas avoir de mauvaise surprise et que la mise en page ne \u00ab\u00a0bouge\u00a0\u00bb pas trop, nous vous conseillons de structurer votre mise en page gr\u00e2ce \u00e0 des tableaux. Comme \u00e7a, on \u00e9vite les d\u00e9calage entre votre version et celle que le client re\u00e7oit.<\/p>\n

T<\/span>roisi\u00e8me <\/span>commandement\u00a0: ta mailing list tu construiras<\/span><\/span><\/h3>\n

\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

L\u2019\u00e9l\u00e9ment le plus important est toujours le destinataire. Votre newsletter ou mail doit toujours avoir un int\u00e9r\u00eat pour la personne qui la re\u00e7oit. Il est important de d\u00e9terminer une cible parmi vos clients et d\u2019\u00e9purer au maximum votre liste d\u2019envoi. Une base de donn\u00e9e renseign\u00e9e, c\u2019est du temps optimis\u00e9 et des contacts qualifi\u00e9s !<\/a><\/p>\n

Q<\/span>uatri\u00e8me <\/span>commandement\u00a0: une plateforme ciblant les centres d\u2019int\u00e9r\u00eats de tes clients tu choisiras<\/span><\/span><\/h3>\n

\u00a0<\/span><\/strong><\/span><\/h3>\n

Le choix de la plateforme d\u2019envoi est primordial, certaines permettent de g\u00e9rer \u00e0 moindre co\u00fbt des flux d\u2019informations importants relatifs \u00e0 vos clients.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ces outils puissants, vous pouvez non seulement cibler les centres d\u2019int\u00e9r\u00eats de vos clients mais surtout r\u00e9cup\u00e9rer des informations statistiques et exploiter ces donn\u00e9es \u00e0 des fins marketing. Les mesures d\u2019efficacit\u00e9 concernant l’impact de vos op\u00e9rations sont des informations cl\u00e9s, ne les n\u00e9gligez pas, elles vont seront toujours utiles.<\/p>\n

C<\/span>inqui\u00e8me <\/span>commandement\u00a0: 24-7 tu contacteras<\/span><\/h3>\n

\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

Vous avez un site e-commerce<\/a> ? Mettez un point d\u2019honneur sur la fid\u00e9lisation de vos clients <\/a>et profitez des moyens permis par l\u2019e-mailing.<\/p>\n

Vous lancez votre activit\u00e9 en ligne\u00a0? Avez-vous song\u00e9 \u00e0 faire de l\u2019e-mailing de conqu\u00eate\u00a0?<\/p>\n

Petit conseil\u00a0de votre alli\u00e9 sur internet : munissez-vous des bons outils d\u00e8s maintenant.<\/p>\n

24-7 <\/a>peut vous guider et vous proposer diverses prestations li\u00e9es \u00e0 la strat\u00e9gie e-mailing. N\u2019oubliez pas qu\u2019une campagne bien con\u00e7ue garantit l\u2019impact de vos messages et peut rapidement g\u00e9n\u00e9rer du retour sur investissement et du chiffre d\u2019affaires\u00a0!<\/p>\n

D\u00e9couvrez les solutions pr\u00e9conis\u00e9es par 24-7 pour en profiter\u2026<\/a><\/p>\n

voir des exemples d’e-mailing r\u00e9alis\u00e9es par 24-7<\/a><\/p>\n

Contactez-nous !<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Petite histoire de l\u2019e-mailing La pratique de l\u2019e-mailing a \u00e9t\u00e9 initi\u00e9e d\u00e8s les premiers succ\u00e8s des transactions commerciales en ligne \u00e0 partir de 1996. C\u2019est vraiment au d\u00e9but des ann\u00e9es 2000 que les sites marchands voient leur chiffre d\u2019affaires grimper en fl\u00e8che. 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