Revenons \u00e0 nos r\u00e9seaux \u2026 Comme annonc\u00e9 ci-dessus, vous ne devez pas les n\u00e9gliger car d\u00e9sormais, ils font partie int\u00e9grante de votre strat\u00e9gie online. Au-del\u00e0 d\u2019un simple carnet d\u2019adresse, ils ont un r\u00f4le pr\u00e9pond\u00e9rant \u00e0 jouer gr\u00e2ce \u00e0 leurs fonctionnalit\u00e9s \u00e9volu\u00e9es. Pour le consommateur\u00a0: c\u2019est une mine d\u2019informations et pour l\u2019entreprise de e-commerce\u00a0: l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019atteindre ses cibles. Il est donc capital \u2026voire OBLIGATOIRE d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur les r\u00e9seaux sociaux et de faire vivre son image. Si vous faites partie de irr\u00e9ductibles entreprises qui pensent pouvoir vivre sans un compte Facebook, cet article va vous faire changer d\u2019avis. Ouvrez-vous cahier \u00e0 la page\u00a0: \u00ab\u00a0Bons usages des r\u00e9seaux sociaux\u00a0\u00bb et lisez la suite \u2026<\/p>\n <\/p>\n Pour utiliser \u00e0 bon escient ces r\u00e9seaux sociaux vous devez \u00e9tablir clairement vos objectifs, nourrir un contenu r\u00e9guli\u00e8rement et interagir avec les internautes.<\/p>\n Le but\u00a0: transmettre une image positive tout en gardant votre professionnalisme. A l\u2019heure actuelle, on ne compte plus les r\u00e9seaux sociaux pr\u00e9sents sur la Toile. Ce qui ne veut pas dire pour autant qu\u2019il faut adh\u00e9rer \u00e0 tout\u00a0! Pour vous aider \u00e0 mieux comprendre les sites existants et comment les utiliser \u00e0 votre avantage, 24-7 a d\u00e9cortiqu\u00e9 pour vous les caract\u00e9ristiques des sites les plus fr\u00e9quent\u00e9s.<\/p>\n Avant toute chose, sachez que chaque r\u00e9seau social \u00e0 sa particularit\u00e9 et ses cibles \u2026<\/p>\n Facebook et Twitter : objectif toucher le march\u00e9 de<\/span> masse<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Facebook\u00a0: pour ceux qui ne connaissent pas (si si, c\u2019est possible\u00a0!) c\u2019est le SACRO-SAINT site de r\u00e9seautage social. En 2011, il est le site plus populaire et le plus visit\u00e9 au monde. Halo sur les chiffres\u00a0: selon socialbakers.com, le site web aurait d\u00e9pass\u00e9 plus de 700 millions de comptes actifs dans le Monde. L\u00e0 o\u00f9 \u00e7a devient int\u00e9ressant, c\u2019est lorsqu\u2019on sait que Facebook propose des espaces d\u00e9di\u00e9s aux professionnels auxquels on peut adh\u00e9rer en devenant \u00ab\u00a0fan\u00a0\u00bb. Ces pages constituent un r\u00e9seau d\u2019adeptes qui peuvent endosser des r\u00f4les d\u2019ambassadeurs du produit ou de la marque. R\u00e9sultat\u00a0: les membres du \u00ab\u00a0groupe\u00a0\u00bb deviennent ainsi d\u2019excellents relais d\u2019opinion de l\u2019entreprise. Les valeurs ajout\u00e9es de Facebook\u00a0: la grande interactivit\u00e9, la forte implication des internautes et la propension virale des informations post\u00e9es.<\/p>\n En r\u00e9sum\u00e9, Facebook permet d\u2019avoir un feedback consommateur tr\u00e8s int\u00e9ressant. Il est tr\u00e8s facile de conna\u00eetre l\u2019avis des consommateurs sur vos produits et de cr\u00e9er du buzz. Allez, si vous n’avez toujours pas de compte Facebook, c’est le moment d’en cr\u00e9er un. suivez le guide…Tutoriel vid\u00e9o pour cr\u00e9er votre page Facebook<\/a>.<\/p>\n Twitter quant \u00e0 lui est aussi un excellent moyen pour entrer en contact avec de nouvelles personnes et ainsi d\u2019\u00e9largir son r\u00e9seau avec des individus que l\u2019on n\u2019aurait jamais rencontr\u00e9 \u00ab\u00a0dans la vie quotidienne\u00a0\u00bb. On parle de ph\u00e9nom\u00e8ne de micro-bloging.<\/p>\n La particularit\u00e9 de Twitter c\u2019est la capacit\u00e9 de personnalisation de son compte fond de page \u00e0 l\u2019image de la marque, codes couleurs\u2026<\/p>\n Quant \u00e0 l\u2019audience du site, on trouve davantage de personnes influentes, des relais d\u2019information (blogueurs, journalistes, politiques, artistes etc.), bref, des internautes branch\u00e9s et au fait des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n Principale valeur ajout\u00e9e\u00a0: la plate-forme peut servir de point de contact pour un service client, avec des astuces, des best practices ou des vid\u00e9os didactiques.<\/p>\n Le petit dernier\u00a0: <\/span>Google +<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n C\u2019est le lancement qui a fait le plus de buzz cet \u00e9t\u00e9. Nouveau r\u00e9seau social sur le march\u00e9 : \u00e0 peine un mois apr\u00e8s son lancement, Google + comptait d\u00e9j\u00e0 20 millions d’inscrits.<\/p>\n Vous l\u2019aurez compris, la firme Google se pose avec ce nouveau produit comme challenger du g\u00e9ant Facebook.<\/p>\n Dans le principe, le mode op\u00e9ratoire est le m\u00eame\u00a0: cr\u00e9ation de compte, gestion des contacts et de groupes\u2026ah non c\u2019est vrai pas des \u00ab\u00a0groupes\u00a0\u00bb, chez Google + on appelle \u00e7a des \u00ab\u00a0cercles\u00a0\u00bb !<\/p>\n Au niveau des fonctionnalit\u00e9s plus innovantes, les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de partager des documents Google Docs et d\u2019organiser des sessions de vid\u00e9oconf\u00e9rence.<\/p>\n Pour le moment, Google+ est une application grand public, mais des services d\u00e9di\u00e9s aux professionnels devraient voir le jour d\u2019ici peu.<\/p>\n Les r\u00e9seaux professionnels\u00a0: saisir des opportunit\u00e9s B to B et asseoir son image<\/span> corporate<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n Viad\u00e9o<\/strong><\/span><\/p>\n Associ\u00e9 \u00e0 un compte facebook, il est judicieux d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur un (ou plusieurs) r\u00e9seaux professionnels. Viad\u00e9o comptabilise 35 millions de membres et s’adresse aux personnes souhaitant d\u00e9velopper leur r\u00e9seau de contacts professionnels.<\/p>\n Il est \u00e0 envisager comme un outil d\u2019opportunit\u00e9s business\u00a0: toucher de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs en augmentant sa visibilit\u00e9 (salari\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9) ou celle de son entreprise. C\u2019est aussi pour les recruteurs et candidats \u00e0 l\u2019embauche, un support ressources humaines tr\u00e8s utiles. Mais globalement, ce r\u00e9seau social professionnel est tr\u00e8s performant dans le cadre d’une activit\u00e9 BtoB.<\/p>\n Linkedin<\/strong><\/p>\n C\u2019est aussi un r\u00e9seau social professionnel qui vient de passer la barre des 100 millions d\u2019utilisateurs, lanc\u00e9 en 2003. Pour info\u00a0: il serait actuellement utilis\u00e9 dans plus de 200 pays.<\/p>\n Seule diff\u00e9rence avec Viad\u00e9o les utilisateurs ont des profils internationaux, ma\u00eetrisant la langue anglaise.<\/p>\n Pour mettre en avant votre soci\u00e9t\u00e9 sur cet outil, il sera important d\u2019\u00eatre clair dans votre positionnement. Via ces profils, vous pouvez renforcer votre expertise dans votre domaine d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n Les podcasts et site de partage de contenus\u00a0: faites du buzz autour de vous<\/span> Pour les podcasts, Youtube et Dailymotion peuvent \u00eatre tr\u00e8s efficaces pour votre entreprise car ils relaient les sites de r\u00e9seautage social. Ils permettent d\u2019\u00e9tablir votre expertise, de partager votre savoir et de promouvoir vos produits\/services.<\/p>\n Les plates-formes vid\u00e9o occupent une part croissante dans les habitudes de navigation des internautes. En termes d’audience, Youtube se place devant Dailymotion, mais l’\u00e9cart tend \u00e0 se creuser peu \u00e0 peu.<\/p>\n Les contenus vid\u00e9o doivent servir votre notori\u00e9t\u00e9 ou encore une fois, avoir des fins p\u00e9dagogiques (didacticiels, d\u00e9monstrations en ligne, recettes, best practices, etc.).<\/p>\n Plus g\u00e9n\u00e9ralement, vous pouvez envisager de faire parler de vous en postant des vid\u00e9os susceptibles de faire le buzz et de prendre des proportions virales. A vos cam\u00e9ras\u00a0!<\/p>\n Lire les articles connexes :<\/p>\n Une augmentation de 1269% du trafic sur Google+ depuis son ouverture au public<\/a> [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une expansion fulgurante en moins de 10 ans Avec Internet et l\u2019essor des solutions en Saas, les r\u00e9seaux ont connus une croissance vertigineuse. 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Il est donc capital \u2026voire OBLIGATOIRE d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur les r\u00e9seaux sociaux et de faire vivre son image. Si vous faites partie de irr\u00e9ductibles entreprises qui pensent pouvoir vivre sans un compte Facebook, cet article va vous faire changer d\u2019avis. Ouvrez-vous cahier \u00e0 la page\u00a0: \u00ab\u00a0Bons usages des r\u00e9seaux sociaux\u00a0\u00bb et lisez la suite \u2026<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n Pour utiliser \u00e0 bon escient ces r\u00e9seaux sociaux vous devez \u00e9tablir clairement vos objectifs, nourrir un contenu r\u00e9guli\u00e8rement et interagir avec les internautes.<\/p>\r\n Le but\u00a0: transmettre une image positive tout en gardant votre professionnalisme.\r\nLa strat\u00e9gie\u00a0: cr\u00e9er un \u00e9change, jouer la proximit\u00e9 et \u00e9couter les membres de votre r\u00e9seau. De cette mani\u00e8re, vous pourrez identifier vos cibles, d\u00e9terminer leur potentiel et de les fid\u00e9liser via des campagnes e-mailing cibl\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n A l\u2019heure actuelle, on ne compte plus les r\u00e9seaux sociaux pr\u00e9sents sur la Toile. Ce qui ne veut pas dire pour autant qu\u2019il faut adh\u00e9rer \u00e0 tout\u00a0! Pour vous aider \u00e0 mieux comprendre les sites existants et comment les utiliser \u00e0 votre avantage, 24-7 a d\u00e9cortiqu\u00e9 pour vous les caract\u00e9ristiques des sites les plus fr\u00e9quent\u00e9s.<\/p>\r\n Avant toute chose, sachez que chaque r\u00e9seau social \u00e0 sa particularit\u00e9 et ses cibles \u2026<\/p>\r\n Facebook et Twitter : objectif toucher le march\u00e9 de<\/span> masse<\/span><\/strong><\/span><\/p>\r\n Facebook\u00a0: pour ceux qui ne connaissent pas (si si, c\u2019est possible\u00a0!) c\u2019est le SACRO-SAINT site de r\u00e9seautage social. En 2011, il est le site plus populaire et le plus visit\u00e9 au monde.\r\nPas besoin de pr\u00e9ciser qu\u2019il est incontournable\u00a0!<\/p>\r\n Halo sur les chiffres\u00a0: selon socialbakers.com, le site web aurait d\u00e9pass\u00e9 plus de 700 millions de comptes actifs dans le Monde.\r\nSite interactif, c\u2019est sa simplicit\u00e9 d\u2019utilisation et sa transparence qui s\u00e9duit les internautes.<\/p>\r\n L\u00e0 o\u00f9 \u00e7a devient int\u00e9ressant, c\u2019est lorsqu\u2019on sait que Facebook propose des espaces d\u00e9di\u00e9s aux professionnels auxquels on peut adh\u00e9rer en devenant \"fan\". Ces pages constituent un r\u00e9seau d\u2019adeptes qui peuvent endosser des r\u00f4les d\u2019ambassadeurs du produit ou de la marque. R\u00e9sultat\u00a0: les membres du \u00ab\u00a0groupe\u00a0\u00bb deviennent ainsi d\u2019excellents relais d\u2019opinion de l\u2019entreprise. Les valeurs ajout\u00e9es de Facebook\u00a0: la grande interactivit\u00e9, la forte implication des internautes et la propension virale des informations post\u00e9es.<\/p>\r\n En r\u00e9sum\u00e9, Facebook permet d\u2019avoir un feedback consommateur tr\u00e8s int\u00e9ressant. Il est tr\u00e8s facile de conna\u00eetre l\u2019avis des consommateurs sur vos produits et de cr\u00e9er du buzz. Allez, si vous n'avez toujours pas de compte Facebook, c'est le moment d'en cr\u00e9er un. suivez le guide...Tutoriel vid\u00e9o pour cr\u00e9er votre page Facebook<\/a>.<\/p>\r\n Twitter quant \u00e0 lui est aussi un excellent moyen pour entrer en contact avec de nouvelles personnes et ainsi d\u2019\u00e9largir son r\u00e9seau avec des individus que l\u2019on n\u2019aurait jamais rencontr\u00e9 \u00ab\u00a0dans la vie quotidienne\u00a0\u00bb. On parle de ph\u00e9nom\u00e8ne de micro-bloging.<\/p>\r\n La particularit\u00e9 de Twitter c\u2019est la capacit\u00e9 de personnalisation de son compte fond de page \u00e0 l\u2019image de la marque, codes couleurs\u2026<\/p>\r\n Quant \u00e0 l\u2019audience du site, on trouve davantage de personnes influentes, des relais d\u2019information (blogueurs, journalistes, politiques, artistes etc.), bref, des internautes branch\u00e9s et au fait des derni\u00e8res tendances.<\/p>\r\n Principale valeur ajout\u00e9e\u00a0: la plate-forme peut servir de point de contact pour un service client, avec des astuces, des best practices ou des vid\u00e9os didactiques.<\/p>\r\n Le petit dernier\u00a0: <\/span>Google +<\/span><\/strong><\/span><\/p>\r\n C\u2019est le lancement qui a fait le plus de buzz cet \u00e9t\u00e9. Nouveau r\u00e9seau social sur le march\u00e9 : \u00e0 peine un mois apr\u00e8s son lancement, Google + comptait d\u00e9j\u00e0 20 millions d'inscrits.<\/p>\r\n Vous l\u2019aurez compris, la firme Google se pose avec ce nouveau produit comme challenger du g\u00e9ant Facebook.<\/p>\r\n Dans le principe, le mode op\u00e9ratoire est le m\u00eame\u00a0: cr\u00e9ation de compte, gestion des contacts et de groupes\u2026ah non c\u2019est vrai pas des \u00ab\u00a0groupes\u00a0\u00bb, chez Google + on appelle \u00e7a des \u00ab\u00a0cercles\u00a0\u00bb !<\/p>\r\n Au niveau des fonctionnalit\u00e9s plus innovantes, les utilisateurs ont la possibilit\u00e9 de partager des documents Google Docs et d\u2019organiser des sessions de vid\u00e9oconf\u00e9rence.<\/p>\r\n Pour le moment, Google+ est une application grand public, mais des services d\u00e9di\u00e9s aux professionnels devraient voir le jour d\u2019ici peu.<\/p>\r\n Les r\u00e9seaux professionnels\u00a0: saisir des opportunit\u00e9s B to B et asseoir son image<\/span> corporate<\/span><\/strong><\/span><\/p>\r\n Viad\u00e9o<\/strong><\/span><\/p>\r\n Associ\u00e9 \u00e0 un compte facebook, il est judicieux d\u2019\u00eatre pr\u00e9sent sur un (ou plusieurs) r\u00e9seaux professionnels. Viad\u00e9o comptabilise 35 millions de membres et s'adresse aux personnes souhaitant d\u00e9velopper leur r\u00e9seau de contacts professionnels.<\/p>\r\n Il est \u00e0 envisager comme un outil d\u2019opportunit\u00e9s business\u00a0: toucher de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs en augmentant sa visibilit\u00e9 (salari\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9) ou celle de son entreprise. C\u2019est aussi pour les recruteurs et candidats \u00e0 l\u2019embauche, un support ressources humaines tr\u00e8s utiles. Mais globalement, ce r\u00e9seau social professionnel est tr\u00e8s performant dans le cadre d'une activit\u00e9 BtoB.<\/p>\r\n Linkedin<\/strong><\/p>\r\n C\u2019est aussi un r\u00e9seau social professionnel qui vient de passer la barre des 100 millions d\u2019utilisateurs, lanc\u00e9 en 2003. Pour info\u00a0: il serait actuellement utilis\u00e9 dans plus de 200 pays.<\/p>\r\n Seule diff\u00e9rence avec Viad\u00e9o les utilisateurs ont des profils internationaux, ma\u00eetrisant la langue anglaise.<\/p>\r\n Pour mettre en avant votre soci\u00e9t\u00e9 sur cet outil, il sera important d\u2019\u00eatre clair dans votre positionnement. Via ces profils, vous pouvez renforcer votre expertise dans votre domaine d\u2019activit\u00e9.<\/p>\r\n Les podcasts et site de partage de contenus\u00a0: faites du buzz autour de vous<\/span>\r\n<\/strong><\/p>\r\n Pour les podcasts, Youtube et Dailymotion peuvent \u00eatre tr\u00e8s efficaces pour votre entreprise car ils relaient les sites de r\u00e9seautage social. Ils permettent d\u2019\u00e9tablir votre expertise, de partager votre savoir et de promouvoir vos produits\/services.<\/p>\r\n Les plates-formes vid\u00e9o occupent une part croissante dans les habitudes de navigation des internautes. En termes d'audience, Youtube se place devant Dailymotion, mais l'\u00e9cart tend \u00e0 se creuser peu \u00e0 peu.<\/p>\r\n Les contenus vid\u00e9o doivent servir votre notori\u00e9t\u00e9 ou encore une fois, avoir des fins p\u00e9dagogiques (didacticiels, d\u00e9monstrations en ligne, recettes, best practices, etc.).<\/p>\r\n Plus g\u00e9n\u00e9ralement, vous pouvez envisager de faire parler de vous en postant des vid\u00e9os susceptibles de faire le buzz et de prendre des proportions virales. A vos cam\u00e9ras\u00a0!<\/p>\r\n Lire les articles connexes :<\/p>\r\n Une augmentation de 1269% du trafic sur Google+ depuis son ouverture au public<\/a>\r\nLes strat\u00e9gies digitales pour les nuls<\/a><\/p>","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-276","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-referencement-2"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"google](\"https:\/\/www.24-7.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2011\/09\/reseau_sociaux_03-239x300.jpg\" "\\"enjeu")
<\/a>Avec Internet et l\u2019essor des solutions en Saas, les r\u00e9seaux ont connus une croissance vertigineuse. Certes, les sites de r\u00e9seautage social sont nombreux et vous n\u2019avez que l\u2019embarras du choix, mais attention, ce sont des outils, des catalyseurs dont il faut apprendre \u00e0 se servir\u00a0! On ne fait pas n\u2019importe quoi avec son image sur le web. (D\u2019ailleurs, si cette th\u00e9matique vous int\u00e9resse, elle fera l\u2019objet d\u2019un autre article dans les semaines \u00e0 venir).<\/p>\nL<\/span>e\u00e7on <\/span>n\u00b01\u00a0:<\/span><\/strong><\/span>comment utiliser les r\u00e9seaux sociaux en<\/span> sa faveur<\/span> ?<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/h2>\n
\nLa strat\u00e9gie\u00a0: cr\u00e9er un \u00e9change, jouer la proximit\u00e9 et \u00e9couter les membres de votre r\u00e9seau. De cette mani\u00e8re, vous pourrez identifier vos cibles, d\u00e9terminer leur potentiel et de les fid\u00e9liser via des campagnes e-mailing cibl\u00e9es.<\/p>\nLe\u00e7on n\u00b02\u00a0: <\/span>d\u00e9terminer quels r\u00e9seaux sociaux vous devez s\u00e9lectionner<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\n
\nPas besoin de pr\u00e9ciser qu\u2019il est incontournable\u00a0!<\/p>\n
\nSite interactif, c\u2019est sa simplicit\u00e9 d\u2019utilisation et sa transparence qui s\u00e9duit les internautes.<\/p>\n
\n<\/strong><\/p>\n
\nLes strat\u00e9gies digitales pour les nuls<\/a><\/p>\nUne expansion fulgurante en moins de 10 an<\/span>s<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\r\n
<\/a>Avec Internet et l\u2019essor des solutions en Saas, les r\u00e9seaux ont connus une croissance vertigineuse. Certes, les sites de r\u00e9seautage social sont nombreux et vous n\u2019avez que l\u2019embarras du choix, mais attention, ce sont des outils, des catalyseurs dont il faut apprendre \u00e0 se servir\u00a0! On ne fait pas n\u2019importe quoi avec son image sur le web. (D\u2019ailleurs, si cette th\u00e9matique vous int\u00e9resse, elle fera l\u2019objet d\u2019un autre article dans les semaines \u00e0 venir).<\/p>\r\nL<\/span>e\u00e7on <\/span>n\u00b01\u00a0:<\/span><\/strong><\/span>comment utiliser les r\u00e9seaux sociaux en<\/span> sa faveur<\/span> ?<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/h2>\r\n
Le\u00e7on n\u00b02\u00a0: <\/span>d\u00e9terminer quels r\u00e9seaux sociaux vous devez s\u00e9lectionner<\/span><\/strong><\/span><\/h2>\r\n